Vad håller vi på med... är det säkert många av er som undrar. Nog för att vi brukar hitta på märkliga saker ibland bara för att testa med detta tar nog priset.
Ja, det hade nog varit vettigt att vänta 2 veckor mer innan siten släpptes och samtidigt låta några medlemmar använda den nya så att vi kunde få lite feedback, men plötsligt så kom vi på att vi skulle till Helsingborg på ett stort event och presentera siten och då ville vi ha den nya designen på plats att visa upp. Designen som vi jobbat med sedan i sommras och som gått igenom många itterationer för att hitta något som vi känner fungerar bra och löser några av de problemen vi hade identifierat.
Releasen
Sagt och gjort, vi hade en deadline att hålla oss till och av ren princip så släpper vi det vi har när den dagen kommer och så får vi fixa resten allt eftersom. Denna gången var det dock ganska mycket som inte riktigt var på plats. Vi har identifierat tre områden som ni medlemmar framför allt har återkopplat med. 1) Problem med layout i gamla webbläsare, vilket vi har försökt lösa så gott det går med den nya designen. 2) Rena buggar som uppstått på grund av att saker har flyttats runt i koden och inte riktigt hänger ihop på samma sätt längre, dessa har hela tiden högsta prioritet och har fixats så snart vi får vetskap om dem samt 3) Känslomässiga anmärkningar på färg, font, allmän förviring för att saker har flyttat på sig. Jag hoppas att logiken i den nya designen börjar synas, nu är i princip all information mer eller mindre där den är tänkt att vara. Dock återstår fortfarande en hel del finlir innan alla detaljer är helt på plats.
Möte med designteamet
En vecka efter releasen hade vi ett uppföljningsmöte med designteamet för att utvärdera, diskutera önskemål från medlemmar samt lägga en plan för hur vi går vidare. Vissa utav de önskemål som kommit in har vi nu hittat lösningar för och några problem är inte helt implementerade ännu, men det kommer. Många har även klagat på att man måste scrolla mycket och att man bara ser den lila rubriken och de stora svarta menyn när man kommer in på en sida. Syftet med den lila rubriken i kalendern är för att guida nya användare in i siten, dock är det inte jätteviktig information för medlemmar som använder sidan dagligen. Så på sikt överväger vi att på något sätt dölja eller lägga till möjligheten att själv dölja den. Dock hänger den ihop med desigen på övriga sidor där det inte är lika naturligt att dölja huvudrubriken på samma sätt. Så den kommer vi fundera på och kika närmare på när resten av sidan är satt. Det är också många som har anmärkt på att sidan är kall och saknar färg. Det är en konsekvens av att vi vill skapa en modernare look och Christian har frågat flera personer som aldrig sett Citypolarna tidigare och alla har varit väldigt positiva till den nya designen.
Vad kommer ske nu?
Den kommande veckan är fokus på att börja rensa upp i textsidor och fixa så många av detaljerna under flikar och annat som möjligt. När vi känner oss nöjda med att 90% är på plats och fungerar kommer vi göra en undersökning bland medlemmarna för att höra hur den nya sidan upplevs och om där är några uppenbara problem som vi bör åtgärda. Fram till dess har ni även fått möjlighet att lära känna den nya strukturen och kan bättre bedömma om det blivit bättre eller sämer. Under tiden kommer vi också mäta hur nya besökare interagerar med sidan, för att se om den nya designen drar in fler nya medlemmar eller om den skrämmer bort dem.
När vi har samlat in all den informationen kommer vi ta ett nytt möte med våra designers och disskutera om vi ska göra några åtgärde direkt utifrån den feedback vi fått och om där är några ändringar vi ska testa och mäta för att se om de påverkar hur nya besökare uppfattar sidan.
Vad händer 2019
Från en del håll har hörts klagomål på att medlemmar tycker att det är märkligt att de ska betala mer och få en sämre sida... Nu kommer ingen av er som är medlem och har betalat under 2018 behöva betala mer under 2019 och vi kommer göra allt vi kan för att resultatet av den nya layouten faktiskt ska bli en bättre sida än den vi hade innan. Om allt går enligt plan så kommer Citypolarna höras och synas lite mer under det kommande året. Vårt fokus kommer ligga på att dra nya medlemmar till siten och vi har redan två kampanjer riktade mot nyinflyttade i Helsingborg och Uppsala, i tidningen NyiStan. Så förhoppningsvis kommer dessa städer se en del nya ansikten. Christian håller på att värma upp journalister för att få till lite fler reportage under året och vi arbetar på en plan för hur, var och vad vi ska kommunicera under året. Så när den nya designen är på plats känner vi oss redo att börja marknadsföra sidan på allvar.
Feedback
Är där några problem på sidan som gör att ni inte kan använde den som det är tänkt så skicka bara ett mail till mig på johan@citypolarna.se eller skriv i supportforumet. Övrig feedback om utseendet generellt kan ni vänta med till undersökningen. Vill ni disskutera denna krönikan så gör det i tråden Under konstruktion i supportforumet.
