FAQ

Vad vill du veta?

Vilken ålder är det på medlemmarna

Vi brukar säga att Citypolarna passar i alla åldrar och att det är aktiviteterna och intresset som styr vad man väljer att gå på. Dock har vi märkt att citypolarna verkar extra populärt bland kvinnor i åldrarna 40 - 70 år. Dock är det många av dem som uttryckt önskemål om att även se fler män på aktiviteterna.
Det viktigaset är dock att oavsett kön eller ålder så är du mer än välkommen att hänga med ut!

Jag får inte några mail

Börja med att kontrollera dina Inställningar > Mail
Om du har hotmail, msn eller outlook så rekommenderar vi att du kikar på denna sidan för att se vad som kan vara fel: Jag får inte e-post som skickas från företag
Om ovanstående inte hjälper så kontakta Johan på johan@citypolarna.se så kikar han i mailloggen för att se om det skulle vara något annat problem med din mail.

Sluta skicka mail

Du hittar inställningarna för mail under Inställningar > Mail. Där kan du både deaktivera mailutskick helt eller välja att filtrera så att bara vissa mail skickas ut till dig.

Avsluta medlemskap

Om du vill stänga ditt konto går du in på Inställningar > Medlemskap. Ange gärna en motivering så att vi vet om det är något vi skall förbättra.

Glömt lösenord

Har du glömt ditt lösenord kan du få ett nytt genom att fylla i din mailadress på sidan Glömt lösenord. Om du har testat detta och ändå har problem med att komma in så hör av dig till johan@citypolarna.se så ser vi till att du kommer in.

Kontakta annan medlem

Själva tanken med Citypolarna är att man ska anmäla sig på aktiviteter och hänga med ut. Vi har länge levt utan en meddelandefunkion av denna anledningen. Men nu finns möjligheten att skriva direkt till andra medlemmar. Det är dock inte huvudsyftet med siten.

Kostar det pengar att vara med

Där finns aktiviteter i kalendern som är Öppna (vita), de kostar inget att vara medlem och delta på dessa aktiviteter. Många aktiviteter, framför allt i större städer är dock interna och kräver att du är Plusmedlem.